Häufig gestellte Fragen zu TEC Faktura

Da es sich um eine Cloud-Software (SaaS) handelt, benötigen Sie lediglich einen aktuellen Webbrowser. Das System ist betriebssystemunabhängig und läuft auf Windows, macOS und Linux sowie mobil auf Tablets und Smartphones. Eine lokale Server-Installation ist nicht nötig.

Wir setzen auf Flexibilität statt auf Knebelverträge. Sie können TEC Faktura in verschiedenen Laufzeitmodellen nutzen, die sich an Ihren betrieblichen Anforderungen orientieren. Details finden Sie in unserer Preisübersicht.

a, wir bieten eine kostenlose Testphase an. So können Sie alle Funktionen – von der Bestandsverwaltung bis zur Fakturierung – in Ruhe ausprobieren und prüfen, wie gut TEC Faktura zu Ihren täglichen Arbeitsabläufen passt, bevor Sie sich entscheiden.

Kunden- und Artikeldaten lassen sich vollständig übernehmen. Historische Belege wie ältere Rechnungen verbleiben im Altsystem, das Sie parallel weiterbetreiben können, solange Sie noch darauf zugreifen müssen. Zum Stichtag des Wechsels starten Sie mit TEC Faktura sauber durch, ohne Datenverlust und ohne doppelte Pflege.

Absolut. Unser Team begleitet Sie durch den kompletten Ersteinrichtungsassistenten: von der Kontenrahmen-Auswahl über die E-Mail-Konfiguration bis hin zum Beleglayout mit Ihrem Logo.

Ja. In TEC Faktura können Sie Ihr Corporate Design (Logo, Farben, Schriftarten) hinterlegen. Der integrierte Dokumenten-Editor erlaubt es Ihnen, Belege wie Rechnungen oder Angebote professionell nach Ihren Wünschen zu gestalten.

Ja. Besonders für das Handwerk bietet das System die Möglichkeit, Akontozahlungen und Abschlagsrechnungen zu erstellen. Die finale Schlussrechnung verrechnet alle vorangegangenen Zahlungen automatisch und übersichtlich.

Selbstverständlich. Sie können unterschiedliche Steuersätze (z.B. 7 % und 19 %) hinterlegen und bei Bedarf auch internationale Geschäfte in Fremdwährungen abwickeln.

Mit nur einem Klick wandeln Sie ein erstelltes Angebot in eine Auftragsbestätigung, einen Lieferschein oder direkt in eine Rechnung um. Das spart Zeit und verhindert Übertragungsfehler.

TEC Faktura bietet ein flexibles Preisgruppen-System. Sie können für jeden Kunden individuelle Preislisten, Rabattstaffeln oder Kalkulationsfaktoren hinterlegen – aufgeteilt nach Warengruppen, Artikelmerkmalen oder Dimensionen (z.B. bei Reifen nach Breite und Speedindex). Ändert sich die Preisgruppe eines Kunden, passen sich alle relevanten Preise automatisch an.

a, die Lagerverwaltungssoftware beherrscht die Multi-Lager-Verwaltung vollständig. Sie können verschiedene Standorte, Hochregallager oder mobile Lager (z.B. Service-Fahrzeuge im Handwerk) präzise abbilden und Bestände in Echtzeit überwachen. Umlagerungen zwischen Standorten sind mit wenigen Klicks erledigt.

Ja. Für sensible Waren bietet TEC Faktura ein lückenloses Tracking von Chargennummern und MHDs – essenziell für den Lebensmittelhandel, die Chemie-Branche oder überall dort, wo eine lückenlose Rückverfolgbarkeit gesetzlich vorgeschrieben ist.

Direkt aus dem Versandprozess heraus können Sie Paketlabels für alle gängigen Dienstleister wie DHL, DPD oder UPS drucken. Auch Artikeletiketten mit Barcodes lassen sich jederzeit generieren.

Ja. TEC Faktura bietet eine spezialisierte Reifeneinlagerung-Software mit allen relevanten Funktionen: Erfassung von Profiltiefen, DOT-Nummern und Lagerpositionen, Saisonwechsel-Management sowie die automatische Benachrichtigung des Kunden bei Einlagerung. Kunden können ihren Einlagerungsstatus über einen Shopzugang selbst einsehen und Termine online buchen.

Als kombinierte Lager-Faktura-Software sorgt TEC Faktura dafür, dass jede ausgestellte Rechnung den Lagerbestand sofort mindert und jeder Wareneingang die Bestände automatisch für den Verkauf freigibt. Manuelle Bestandsabgleiche entfallen vollständig.

In der Lieferantenverwaltung können Sie spezifische Einkaufskonditionen, Rabattstaffeln und Lieferzeiten hinterlegen. Bei der Erstellung von Einkaufsbelegen zieht das System automatisch die hinterlegten Preise, sodass Sie Ihre Marge bereits beim Einkauf präzise kalkulieren können. Mehrere Lieferantenpreise pro Artikel sind dabei möglich.

Absolut. Sobald eine Lieferung eintrifft, können Sie diese mit der ursprünglichen Bestellung abgleichen. Teil- oder Überlieferungen werden sofort erkannt und im System vermerkt. Nach der Freigabe erhöht das Programm automatisch die Lagerbestände und schließt den Einkaufsvorgang ab.

Ja, TEC Faktura bietet Schnittstellen für den Import großer Preislisten und Katalogdaten von Lieferanten. Das ist besonders im Handwerk und KFZ-Handel wichtig, um immer mit den aktuellsten Einkaufspreisen und Artikelnummern zu arbeiten, ohne diese manuell pflegen zu müssen.

Ja, über das integrierte Reporting können Sie Auswertungen zur Liefertreue und Preisentwicklung Ihrer Lieferanten fahren. Das hilft Ihnen bei der strategischen Auswahl Ihrer Partner und stärkt Ihre Position in Preisverhandlungen.

Ja. TEC Faktura ist mandantenfähig. Unter einem übergeordneten Kundenkonto können beliebig viele Untermandanten angelegt werden – etwa für verschiedene Standorte, Abteilungen oder Tochtergesellschaften. Der Hauptnutzer kann sich jederzeit in einzelne Mandanten einloggen und deren Aktivitäten einsehen.

Ja, und das ist ein bewusst gewähltes Sicherheitsmerkmal. Da jeder Mandant in einer eigenen Datenbank liegt, können seine Daten jederzeit vollständig und isoliert exportiert oder gelöscht werden – ohne andere Mandanten oder Kunden zu beeinflussen. Das ist besonders wichtig für DSGVO-konforme Datenlöschung beim Ausscheiden eines Kunden.

TEC Faktura bietet ein rollenbasiertes Berechtigungssystem. Sie können einzelnen Mitarbeitern gezielt Zugriffsrechte zuweisen – z.B. nur Lagerzugang, nur Buchhaltung oder vollständigen Admin-Zugriff. Auch eine temporäre Freigabe von Aufgaben an Kollegen (z.B. bei Urlaub) ist möglich, ohne dauerhaft Rechte zu übertragen.

Ja, absolut. Über den in der ALZURA eBusiness Software integrierten Connector lassen sich problemlos auch externe Marktplätze, Shopsysteme oder Drittanbieter-Lösungen anbinden. Diese leistungsstarke Schnittstellen-Technologie ermöglicht es Ihnen, Ihre Omnichannel-Strategie umzusetzen und Bestände sowie Aufträge über verschiedene Plattformen hinweg zentral in TEC Faktura zu synchronisieren, ohne die Datenhoheit zu verlieren.

Sollte eine spezifische Anbindung an ein Fremdsystem oder einen Nischen-Marktplatz noch nicht standardmäßig verfügbar sein, können Sie eine entsprechende Integration jederzeit bei uns anfragen. Wir prüfen Ihren Bedarf individuell und planen neue Schnittstellen-Entwicklungen in unserer Roadmap ein. Unser Ziel ist es, TEC Faktura stetig zu erweitern, damit Sie technologisch immer auf dem neuesten Stand bleiben und Ihre digitalen Prozesse beliebig skalieren können.

Dank des integrierten DATEV-Exports übermitteln Sie alle relevanten Daten und digitalen Belegbilder direkt an Ihre Kanzlei. Dies beschleunigt den Jahresabschluss und senkt Ihre Steuerberatungskosten spürbar. Wahlweise exportieren Sie eine einfache CSV-Datei oder ein vollständiges ZIP-Paket inklusive aller Rechnungs-PDFs.

TEC Faktura unterstützt die gängigen deutschen Kontenrahmen SKR03 und SKR04. Der Kontenrahmen wird einmalig bei der Ersteinrichtung in Absprache mit Ihrem Steuerberater festgelegt. Individuelle Konten können jederzeit ergänzt werden.

Ja, über sichere Schnittstellen lassen sich Bankumsätze importieren. Das System ordnet Zahlungseingänge automatisch den offenen Rechnungen zu, sodass Sie sofort sehen, wer bereits gezahlt hat.

Unser kompetentes Support-Team unterstützt Sie gerne persönlich. Sie erreichen uns montags bis freitags direkt per Telefon oder E-Mail.

• Telefon: +49 6301 600 1600

• E-Mail: shop@alzura.com

• Kontaktformular: Nutzen Sie gerne unser Formular auf der Kontaktseite.